Vill du skala upp och öka din onlineförsäljning? Google Shopping Ads är en bra och effektiv annonstyp som kan hjälpa dig med det. Bland e-handlare kommer majoriteten av de betalda klicken från Google Shopping Ads och det är lätt att förstå varför. Google Shopping Ads lyfter fram dina produkter och gör det enkelt för konsumenter att hitta rätt. Låter det intressant? Om svaret är ja, följ då med på en djupdykning i vad Google Shopping Ads är, få reda på hur de fungerar och lär dig att utnyttja deras potential att öka din online-försäljning.
Vad är Google Shopping Ads?
Google Shopping Ads eller shoppingannonser är produktannonser som visuellt visar upp dina produkter i ett flöde direkt i sökresultatet. Du får chansen att visa upp din produkt tillsammans med en kort beskrivning av produkten samt ytterligare information som pris och tillgänglighet.
När någon söker på din produkt, som i fallet ovan som genererats efter en sökning på “jordan one white”, kommer Google att visa upp produkter som du eller dina konkurrenter har och som bedöms som relevanta. Med shoppingannonser kan du som e-handlare marknadsföra vad du har i ditt lager, oavsett om du endast har en onlinebutik och/eller en fysisk butik, för att locka potentiella kunder.
Fördelar med Google Shopping Ads
- Shoppingannonser är tydliga för kunden eftersom man ser produkten istället för att den ska beskrivas i text. Samtidigt så är de intressebaserade då de visas för kunder som visar intresse med en sökning och därför hög köpintention.
- Shopping Ads visas längst upp i sökresultatet eller vid sidan om sökresultatet, i bild-söket samt även i shopping-fliken. En fördel med shoppingannonser är att de kommer att premieras över textbaserade sökordsannonser, de får mycket synlighet helt enkelt. I exemplet nedan kan du se hur en sökning på skjortor får shoppingannonsen att placera sig över inte bara det organiska sökresultatet utan även ovanför betald sökannons vilket möjliggör en bra CTR.
- Dessutom kommer du kunna få synlighet helt gratis med shopping ads. Det går att välja att synas under fliken Shopping (heter ibland produkter). Du kan kombinera fri organisk synlighet med betald synlighet, där du betalar per klick. I fliken för shopping visas de utan kostnad, direkt under de betalda annonserna.
Här kan du se hur en produktsökning, i det här fallet iPhone, kan ge både betald och gratis synlighet i fliken Shopping.
- En övergripande fördel med Google Shopping Ads är att det är en visuell annonsform. Vi som människor lägger märke till bilder snabbare än text. Vi har en hjärna som är bild-anpassad så varför inte använda en annonsform där bilden är i fokus som Shopping Ads?
- Shopping Ads har visat sig vara väldigt effektiva då de når personer med tydlig köpintention, är tydliga och leder dem vidare direkt till en produktsida med kort väg till konvertering. Tack vare detta ger Shopping Ads en god konverteringsgrad. Samtidigt uppvisar Shopping Ads relativt låga klickpriser (varierar beroende på industri men 7kr i snitt) vilket gör att Shopping Ads har högre ROAS än de flesta andra annonstyper.
Webinar: Google Ads - Lärdomar från experten
Att navigera genom Google Ads-landskapet kan vara som att färdas genom en labyrint av möjligheter och fallgropar. Vår SEM-specialist delar några av sina största lärdomar.
Hur fungerar shoppingannonser?
Annonserna innehåller produktspecifik information och inkluderar en bild, produktnamn, pris, företagsnamn och eventuellt extra information som fraktkostnad och omdömen. Du skapar annonserna genom att först skapa ett produktflöde med denna information, antingen manuellt via Excel eller Google sheets eller via appar eller plug-ins som synkar produktinformation från dina produktsidor till Google Merchant Center.
Google Merchant Center är en digital plattform där du hanterar ditt produktflöde och all relevant information om dina produkter. Du ger Merchant Center ditt produktflöde medan du skapar annonser med vald budgivning och målgruppsinriktning via Google Ads, likt andra annonstyper.
Den information som krävs i flödet är följande så kallade obligatoriska attribut som kommer att bli underlag för din annons:
- Produkt ID – nummer som du tilldelar för att identifiera din produkt
- Varumärkesnamn – både varumärke för produkten och ditt varumärke som återförsäljare.
- Titel och beskrivning – namn på produkten och en kort beskrivning av produkten som kommer att visas i annonsen.
- URL till produkt – bildlänk dit en besökare kommer att länkas och den bild du vill använda för annonsen
- Tillgänglighet – hur lagerstatus ser ut för produkten i fråga.
- Pris för produkten
Detta är information som krävs för att en annons ska skapas. Du behöver alltså inte välja sökord eller skapa en annons utan den genereras från informationen i produktflödet och kan se ut så här:
Det finns ytterligare attribut som du kan addera för att få in mer information om vad du erbjuder, vilket ofta är att föredra. En grundregel är ju mer information du tillhandahåller om dina produkter, desto bättre kan Googles algoritmer matcha dina annonser med rätt sökningar, och desto mer övertygande blir annonserna för en potentiell kund.
Här är exempel på ytterligare attribut (finns många fler) som kan ges i produktflödet:
- Fraktkostnad – t.ex. fri frakt, vilket ofta kan vara övertygande.
- Googles produktkategori – bestämda kategorier som används för att Google ska kunna klassificera din produkt, syns inte i annonsen men förbättrar matchningen.
- Produkttyp – egen kategoriindelning av produkter som du definierar.
- Erbjudanden – T.ex rea, prissänkning, utförsäljning mm.
- Kundrecsensioner – kan förstärka förtroendet för er.
Med mer information kan en annons utökas och se ut så här:
Hur sätts bud i Google Shopping-kampanjer?
Budgivningen i shopping-kampanjer skiljer sig från sökannonser eftersom den inte baseras på sökord. Istället sätter du bud på produktgrupper, alltså de faktiska produkter du säljer. När du skapar en shopping-kampanj genereras automatiskt en produktgrupp som innehåller alla produkter i produktflödet, den kallas “Alla produkter” eller “All products” på engelska. Om du inte gör några justeringar kommer ett och samma bud att gälla för alla produkter, oavsett marginal, konkurrens eller värde. Det är sällan optimalt, särskilt om du har ett brett sortiment.
För att få bättre kontroll kan du istället anpassa budet på produkterna genom att skapa fler produktgrupper med attribut från produktflödet baserade på exempelvis olika varumärken eller produktkategorier. Produktgrupperna hanteras i Google Ads på annonsgruppsnivå. Du kan skapa flera produktgrupper i en kampanj och varje produktgrupp kan ha flera undergrupper, vilket gör det möjligt att sätta anpassade bud utifrån.
Säljer du exempelvis mobiler kan du skapa en produktkategori för mobiler och en för mobiltillbehör, och sedan undergrupper för varumärke och modeller.
I detta fall innehåller den sista nivån endast en produkt, på så sätt sätter du ett bud som blir mer korrekt, jämfört med om du skulle haft alla produkter i samma produktgrupp.
Det går bra att börja med få produktgrupper och utöka antalet över tid. Det går att skapa 5000 produktgrupper i en annonsgrupp och upp till sju undergrupper för varje produktgrupp, vilket ger större kontroll över budgivningen.
Viktigt att tänka på för Google shopping-annonser
Tänk på att alltid ha koll på och försöka öka ditt genomsnittliga ordervärde. Eftersom du betalar för varje klick i en annons är det viktigt att dina marginaler är tillräckliga för att täcka klickkostnaden – annars riskerar annonseringen att bli olönsam.
Det är också viktigt att säkerställa att värdet en kund ger över tid, CLV – Customer Lifetime Value, är högre än vad det kostar att få in kunden från början. På så sätt vet du att investeringen lönar sig.
Fokusera i första hand på produkter med högst marginaler eftersom de ger bäst förutsättningar för lönsam annonsering. Börja gärna med ett mindre antal produkter och skala upp allt eftersom. Granska datan tydligt och gå efter följande KPI:er för att utvärdera din annonsering:
ROAS (Return On Ad Spend)
ROAS = Intäkter från annonsering / annonskostnad
ROAS visar hur mycket du tjänar för varje krona du investerar i annonsering. ROAS på 300% innebär att du får 3 kronor tillbaka för varje spenderad krona. Vad som räknas som “bra” ROAS kan variera mellan branscher, men en tumregel är att sikta på minst 300%.
Kostnad per konvertering (CPA)
CPA = kostnad per klick (CPC) x antal klick / antal konverteringar
Om CPA är högre än intäkten per konvertering har du en olönsam annonsering.
Klickfrekvens (CTR)
CTR = antal klick / antal exponeringar
CTR visar andelen som klickar på annonsen av dem som ser den. En låg CTR kan tyda på att annonsen inte är tillräckligt relevant eller tilltalande.
Best practices Google Shopping Ads
- Håll produktdata uppdaterad. Se till att produktinformationen i annonserna stämmer överens med vad som visas på produktsidorna. Ett kvalitativt produktflöde är grunden för bra shopping-annonser.
- Använd tydliga, kvalitativa och högupplösta bilder av dina produkter. Alla bilder ska vara högupplösta och täcka 75-90% av bildutrymmet samt ha vit bakgrund för bättre synlighet. I regel visar du bara upp produkten, för exempelvis kläder är det fördelaktigt att visa upp modeller som bär kläderna.
- Titeln ska vara max 150 tecken och bör struktureras efter varumärke + produkttyp + attribut. Använd sökord i titeln, som beskriver produkten.
- Använd negativa sökord. Även fast du inte lägger till sökord i kampanjerna kan du exkludera de sökord du inte vill synas på.
- Börja med ett mindre utbud av högpresterande produkter och öka sedan genom att skapa fler produktkategorier för att anpassa budgivningen.
- Använd geografisk budjustering och buda högre på områden med högre konverteringsgrad eller större genomsnittligt ordervärde.
- Se till att du har bra landningssidor som är mobilanpassade, användarvänliga och som laddar snabbt. Kom ihåg att de flesta betalda klick sker via mobil.
Vill du ha stöttning med Google Ads och digital marknadsföring?
Du har nu förhoppningsvis bra koll på hur Google Shopping Ads fungerar. Behöver ditt företag ytterligare hjälp med att utveckla er annonsering eller i eller någon annan del av er digitala marknadsföring kan ni kontakta oss på Maia så hjälper våra SEM-specialister er vidare.
