16 alternativ till Google Analytics

Även om det ibland känns som det, så är inte “GA” det enda analyssystemet på marknaden. I Sverige (och många andra länder) så är det däremot det dominerande valet. Men det finns en uppsjö av system som gör jobbet, så bara för att “GA” är standard, så behöver det inte vara ett passande alternativ för dig. Låt oss kika på några av de populäraste alternativen.

GDPR-vänliga alternativ

Det finns flera utmanare till Google Analytics med privacy- och GDPR-profilering. De marknadsför sig som säkra alternativ i relation till rådande lagar och regler. De två stora här är Matomo Analytics och Piwik PRO.

Matomo Analytics

Snabba fakta om Matomo:

• Grundat 2007 av av Matthieu Aubry
• Används över 1.4 miljoner webbplatser
• Gratis och betalplan samt tilläggskostnader
• Egen server eller hostning genom Matomo

Matomo vill göra det enkelt och tryggt för webbplatsägaren att spåra i enlighet med gällande lagar och regler. Och samtidigt värna om besökarens integritet. Matomo har vuxit sig starka inom den svenska offentliga sektorn, där flera myndigheter och statligt ägda bolag valt att implementera systemet. T.ex. Försäkringskassan, Skatteverket, Learnia.

Matomo grundades 2007 under namnet “Piwik”(ja, vi kommer till det) som ett open source-projekt och en utmanare till GA. Open source innebär att projektet är öppet och att flera kan bidra till utvecklingen av det. Än idag har Matomo sitt huvudkontor i Nya Zeeland.

Fördelar med Matomo:

• Open source: Matomo är open source vilket kommer med flera fördelar. De själva listar exempel som transparens (du kan se och ta del av själva koden), pålitlighet (stort och engagerat community) och frihet (koden är öppen och gratis för dig att vidareutveckla).
• “GDPR-vänlig”: Ingen dataöverföring till tredje land och flera features för privacy-fokuserad datainsamling.
• Ägarskap av datat: Matomo garanterar 100% ägarskap av datat. De säljer eller delar inte din data med andra och du kan alltid exportera ut den (för de som använder deras hosting)
• Ingen sampling: Sampling innebär att du får uppskattade siffror baserat på ett urval av din data, som förenklar datahämtningen. I Matomo sker ingen sampling så du får inga uppskattningar på din data.

Nackdelar med Matomo:

• Komplext: Att implementera Matomo med egen hosting är en mer krävande implementation i kunskap och resurser. Open source öppnar upp för möjligheter, men som långt ifrån alla kan ta vara på.
• Pris: Även om kärnan i Matomo är gratis så kan du snabbt komma upp i pris beroende på vilken typ av analys du vill kunna genomföra och andelen “hits” som sker på din plattform.

Piwik PRO

Snabba fakta om Piwik PRO:

• Grundat 2013 av Maciej Zawadziński och Piotr Korzeniowski
• Används av över 250 företag och organisationer, i mer än 40 länder
• Erbjuder både en gratisversion och betalplaner
• Hosting genom Piwik PROs moln, privat moln eller on-premises (det vill säga självhostning)

Piwik PRO härstammar från Matomo, och har likaså etablerat sig på marknaden som ett privacyfokuserat alternativ till Google Analytics. De har användare inom flera olika industrier som finans, offentlig sektor och försäkring. Exempelvis använder Arbetsförmedlingen, Vattenfall och SBAB Piwik PRO.

Piwik PRO grundades som ett kommersiellt alternativ till Matomo, för att erbjuda en lösning med omfattande support och utökade funktioner. 2016 köpte Clearcode, en delägare till Piwik PRO, ut Matthieu Aubry och blev ensam ägare av det. Piwik PRO har sitt huvudkontor i Wrocław, Polen.

Fördelar med Piwik PRO:

• Anpassat för GDPR: Piwik PRO har omfattande verktyg för dataskydd och integritet, vilket gör det lättare att följa GDPR och andra dataskyddslagar.
• Flexibel hosting: De erbjuder olika hostingalternativ, inklusive privat moln och on-premises (självhostning), som ger bättre kontroll över data.
• Inbyggda integrationsmöjligheter: Piwik PRO kommer med inbyggda integrationer för att lättare kunna användas med andra verktyg och plattformar.
• Omfattande support: Piwik PRO erbjuder professionell support och konsulttjänster för att t.ex. implementera analyssystemet. Något som kan vara avgörande för företag och organisationer med specifika behov.

Nackdelar med Piwik PRO:

• Kostnad: Även om det finns en gratisversion kan kostnaderna snabbt öka beroende på vilka funktioner och vilken datamängd som behövs.
• Komplexitet: Piwik PRO kan vara komplext att implementera och kräver teknisk kunskap, särskilt om man väljer att hosta lösningen själv (on-premises).
• Begränsat community: Som ett kommersiellt projekt har Piwik PRO inte samma stora open source-community som Matomo, vilket begränsar utbudet av användargenererade tillägg och resurser.

Mixpanel

Snabba fakta om Mixpanel:

• Grundat 2009 av Suhail Doshi och Tim Trefren
• Används av över 26 000 företag världen över
• Erbjuder både gratis och betalplaner
• Hosting genom Mixpanels moln, och erbjuder även hosting via servrar i Europa genom “Mixpanel & EU Data Residency Program”

Mixpanel fokuserar på att ge företag ett kraftfullt verktyg för att analysera användarbeteenden och förbättra UX. Med avancerade funktioner för realtidsanalys och beteendeanalys har Mixpanel blivit populär bland teknikföretag och startups som vill förstå och optimera sina digitala produkter. Mixpanel faller således in som ett system för “produktanalys” även om systemet också hjälper att utvärdera trafikanskaffning och hur olika marknadsinsatser presterar. Summa summarum kan man säga att Mixpanel är framförallt ett bra alternativ om plattformen är själva produkten.

Fördelar med Mixpanel:

• Djupgående analys av användarbeteenden: Mixpanel tillåter företag att skapa detaljerade analyser av hur användare interagerar med deras produkter, vilket hjälper till att identifiera förbättringsområden.
• Enkel att använda: Mixpanel erbjuder ett användarvänligt gränssnitt och kraftfulla visualiseringsverktyg som gör det enkelt att förstå data.
• Realtidsdata: Med Mixpanel kan du få insikter och uppdateringar i realtid, vilket möjliggör snabba beslut och åtgärder.
• Eventspårning: Mixpanel använder sig av eventspårning, vilket gör det möjligt att spåra specifika händelser och användarinteraktioner.

Nackdelar med Mixpanel:

• Kostnad: Mixpanels kostnader kan bli höga, särskilt för företag som behöver tillgång till avancerade funktioner och analyser.
• Komplext för avancerade funktioner: Även om gränssnittet är användarvänligt, kan det vara utmanande att utnyttja alla avancerade funktioner utan djupgående teknisk kunskap.
• Begränsningar i gratisversionen: Gratisversionen av Mixpanel har begränsningar i data och funktionalitet, vilket kan vara otillräckligt för större företag eller projekt.

Adobe Analytics

Snabba fakta om Adobe Analytics:

• En del av Adobe Experience Cloud
• Erbjuds som en premiumtjänst
• Används av många stora företag och organisationer världen över
• Hosting genom Adobes moln

Adobe Analytics är en del av Adobe Experience Cloud och erbjuder kraftfulla verktyg för avancerad webb- och marknadsföringsanalys. Med fokus på att ge företag djupa insikter och hjälpa till med datadrivna beslut, är Adobe Analytics ett populärt val bland stora företag och organisationer med gedigna analysbehov. Adobe Analytics ska ses som ett alternativ till GA4 360 (betalversionen) – en av marknadens Rolls-Royce.

Fördelar med Adobe Analytics:

• Omfattande funktionalitet: Adobe Analytics erbjuder en bred uppsättning funktioner för dataanalys, inklusive avancerad segmentering, prediktiv analys och multikanalspårning.
• Integration med Adobe Experience Cloud: Som en del av Adobe Experience Cloud kan Adobe Analytics lätt integreras med andra Adobe-verktyg, vilket ger en sammanhängande och kraftfull plattform för digital marknadsföring och analys.
• Skalbarhet: Adobe Analytics är designat för att hantera stora mängder data och kan skalas upp för att möta behoven hos stora företag och komplexa organisationer.
• Djupa insikter: Med avancerade analysverktyg kan företag få djupa insikter i kundbeteenden och kampanjprestanda, vilket stödjer datadrivna beslut.

Nackdelar med Adobe Analytics:

• Kostnad: Adobe Analytics är en premiumtjänst och kostnaderna kan vara betydande, vilket kan vara en barriär för så väl mindre företag som medelstora bolag.
• Komplexitet: Verktyget kan vara komplext att implementera och använda, vilket kräver teknisk expertis och resurser.
• Inlärningskurva: Det kan finnas en brant inlärningskurva för att fullt ut utnyttja alla funktioner och kapaciteter i Adobe Analytics.
• Begränsad flexibilitet: Eftersom Adobe Analytics är en del av en större svit av verktyg, kan det ibland kännas mindre flexibelt jämfört med mer specialiserade lösningar.

Andra alternativ