Om webinaret
Hur ser kundresan ut när människor inte längre börjar med Google – och inte nödvändigtvis avslutar på er webbplats?
Kundresan har blivit mer fragmenterad, mindre linjär och betydligt svårare att kartlägga. Samtidigt fortsätter många organisationer att planera sin marknadsföring utifrån gamla modeller.
I det här webinaret tar vi ett steg tillbaka och analyserar hur kundresan faktiskt har förändrats – och vad det innebär inför 2026.
Vi kommer bland annat prata om:
- Hur research- och beslutsbeteenden har förändrats
- AI:s roll i olika delar av kundresan
- Vad som hänt med traditionella funnels
- Vad företag kan behöva tänka om framåt
Webinaret är för dig som jobbar med marknadsföring, strategi eller affärsutveckling och vill ha ett mer verklighetsnära perspektiv på kundresan.
